MEDIASULTRA.CO.ID I KENDARI – PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara (Bank Sultra) mencatat pertumbuhan signifikan pada penggunaan layanan transaksi digital sepanjang Juli 2025 hingga Juli 2026 secara tahunan atau Year-on-Year (YoY).
Pertumbuhan tersebut terjadi pada layanan Mobile Banking, QRIS, Merchant QRIS, dan Kartu Debet. Capaian ini menjadi bagian dari upaya Bank Sultra mempercepat transformasi digital perbankan untuk meningkatkan kemudahan, kenyamanan, dan keamanan transaksi nasabah.
Pada layanan Mobile Banking, jumlah pengguna meningkat 19,92 persen, dari 111.323 menjadi 133.502 pengguna. Volume transaksi tumbuh 73,60 persen menjadi 14,84 juta transaksi, dengan nilai nominal meningkat 62,17 persen mencapai Rp17,99 triliun.
Pertumbuhan lebih tinggi tercatat pada layanan QRIS nasabah. Jumlah pengguna naik 81,26 persen menjadi 60.753 pengguna. Volume transaksi melonjak 289,34 persen menjadi 275.679 transaksi, sedangkan nilai nominal transaksi meningkat 166,95 persen hingga mencapai Rp61,59 miliar.
Di sisi merchant, jaringan Merchant QRIS Bank Sultra bertambah 171,87 persen menjadi 2.648 mitra usaha. Pertumbuhan tersebut diikuti peningkatan volume transaksi sebesar 231,01 persen menjadi 432.969 transaksi dan nilai nominal transaksi sebesar 180,15 persen mencapai Rp46,88 miliar.
Sementara itu, penggunaan Kartu Debet juga menunjukkan tren positif. Jumlah pengguna meningkat 27,23 persen menjadi 70.117 pengguna, dengan volume transaksi tumbuh 187,61 persen menjadi 168.779 transaksi. Nilai nominal transaksi tercatat naik 117,44 persen mencapai Rp105,06 miliar.
Siapkan Aplikasi SuMO
Sejalan dengan pertumbuhan transaksi digital tersebut, Bank Sultra tengah mempersiapkan transformasi aplikasi Mobile Banking yang akan menggunakan nama baru, yakni SuMO (Sultra Mobile).
Pengembangan SuMO mencakup perombakan total pada user interface (UI) dan user experience (UX). Aplikasi ini dirancang dengan tampilan lebih modern, intuitif, dan ramah pengguna, serta peningkatan performa sistem yang lebih cepat dan aman.
Selain pembaruan tampilan, SuMO akan mengintegrasikan fitur QRIS Tuntas yang diinisiasi Bank Indonesia. Fitur tersebut memungkinkan nasabah melakukan tarik tunai, transfer, dan setor tunai melalui pemindaian kode QR tanpa harus menggunakan kartu fisik.
Direktur Utama Bank Sultra Andri Permana Diputra Abubakar mengatakan, pertumbuhan transaksi digital mencerminkan kepercayaan masyarakat Sulawesi Tenggara terhadap layanan perbankan digital Bank Sultra.
“Pertumbuhan yang sangat positif ini menjadi pelecut semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi perbankan,” ujar Andri.
Menurutnya, kehadiran SuMO dengan dukungan pembaruan desain UI/UX yang humanis serta fitur QRIS Tuntas merupakan komitmen Bank Sultra menghadirkan pengalaman transaksi yang mudah, cepat, dan aman.
Bank Sultra juga terus memperkuat perannya dalam mendorong inklusi dan literasi keuangan di Sulawesi Tenggara. Modernisasi layanan digital dan perluasan jaringan Merchant QRIS diharapkan dapat mendukung kebutuhan transaksi masyarakat sekaligus mempercepat pertumbuhan ekonomi digital daerah.*
